| 每一个了解老年大学的人都知道，到老年大学来任教的教师，绝大多数是没有编制的外聘教师，教师队伍中有退休的老教师、有在外单位工作的兼职教师、有自由从业人员，教师们的课酬都比较低。但是，通过对我校及外省各兄弟校的观察，笔者发现一个很有趣的现象：老年大学吸引了许多优秀的人才，并且这些优秀的人才在老年大学都保持了相对较长的任教时间，为老年教育呕心沥血，鞠躬尽瘁，创造了一流的业绩，培养了一批批老有所乐、老有所为的健康、快乐老年人，为老年大学和老年教育的发展做出了巨大贡献。 这是什么原因呢？笔者认为有两方面原因。一方面，这些教师的思想素质、业务素质都比较高，都有一颗敬老尊老爱老之心，乐意为老年教育事业做奉献；另一方面，老年大学通过尊师重教提高教师荣誉感、通过对教师们亲情化服务来“以情留人”、通过教学成果展示来体现教师的价值等办法，来吸引和留住优秀教师人才。具体说来有以下几点： 一、更新理念，把老师奉为上宾。老年大学的教师不是普通的雇员，而是办好老年大学的一个关键要素。“党委、政府新建老年大学，学校硬件将会进一步改善，但学校的凝聚力，还是主要靠老师，靠品德、学识俱佳的教师，靠一支相当水平的教师队伍。教师要用自己的人格魅力、知识魅力去影响学员，老年大学办得好不好，关键在于有没有这样一支有相当水平的教师队伍来凝聚学员 。”老年大学作为社会公益性组织，人员编制有限、办学经费有限，要搞好老年教育，必须要依靠一支优秀的外聘教师队伍。我校的办学实践证明，培养建设一支好的教师队伍，是保证教学质量、不断提高办学水平的关键。 教师已经从一个薪资的接受人转变为薪资的客户。老年大学就像企业留住优质客户那样，更加关注教师的愿望并尽量满足他们的需求。老年大学尽管经费有限，但学校总在不懈努力，想办法不断提高教师的课酬待遇。另外，学校还通过增加教师上课交通补贴、教具补贴等方式来增加教师的薪酬津贴；通过发放春节、教师节、中秋节慰问金和礼物等办法来提高教师福利。外省有些老年大学每年还会通过安排教师体检、疗养、生日慰问等方式来提高教师福利。 二、建立人性化管理机制，以“情”为纽带，拉近老年大学和教师的感情联系，做到“以情留人”。老年大学宣扬“尊师重教”，从校领导到普通工作人员，都以真挚的感情为教师服务。学校有重大活动，都会邀请教师作为嘉宾参加；碰到教师生病住院或教师家庭遇到重大事件，校方会及时登门拜访慰问；学校在每年春节、教师节，新学年课程安排前，都会举办教师座谈会，校领导真诚听取教师们的意见建议；领导及工作人员经常与教师沟通交流，教师与学校的沟通渠道十分通畅，教师的意见建议都能得到较好的表达和反馈。有了良好的沟通，老年大学获得了教师们的信任。 老年大学提倡“尊师重教”，在学员中表现尤为突出，在老年大学学习的学员不管什么年龄，不管退休前是什么职称和职位，对老师都非常珍惜和尊重。比如我校在校学员当中有数名副省级老干部，他们虚心学习，尊重老师，在学员中发挥了表率作用。到老年大学任教的教师，得到校方和学员的尊重，教师到老年大学任教能够获得尊严。 信任和尊重是良好合作的基础。老年大学将教师摆在重要位置，真诚地关怀每一位教师，对教师真情服务，以及学员对教师的尊敬和关爱，令教师们感动。很多教师把老年大学的教学工作当作自己的事业，比如我校52名教师，教龄超过20年的有2名，教龄10—19年的有15名，教龄5—9年的有18名。他们为老年大学的发展做出了巨大的贡献。 三、老年大学“健康快乐”的办学理念，使老师容易做到工作与生活的较好平衡。我校办学的工作目标是：培养健康快乐的老人，促进老有所为，做到与时俱进，思想常新。在这样的工作目标下，教师无需面对学员升学、就业压力，教师的教学就是要围绕实现学员的健康和快乐，工作是愉悦的。愉悦的心情可以促进教师的身心健康，提升生活的品质。 老年大学围绕培养健康快乐的老人的理念办学，教师的工作促进了学员的自我完善与发展；反过来，学员的自我完善与发展，又推动了教师的自我完善与发展，双方的互相促进和影响呈现良性循环。正如我校水彩画专业的龙家桓教授（广西艺术学院退休教授,到我校任教8年）所说：我在广西老年大学授课很开心。我校原诗词专业教授黄素芬老师（广西民族大学文学系退休教授，著名诗人，在我校任教16年）亦说：我自从走进老年大学之后，便受到许多教育，尤其是从老同志的身上，学到许多书本上学不到的东西 。 四、老年大学的教师结构和形成的宽松学术氛围，有利于促进教师的成长，提升教师的专业水平，实现教师的自我价值。 老年大学围绕培养健康快乐的老人的理念办学，遵循老年教育的办学规律，根据老年人的生理、心理特点安排教学，鼓励教师积极探索适合老年人的教学内容和教学方法，鼓励教师精通业务，百花齐放，因材施教，尽量满足学员的学习需要。这样一个环境，要求教师必须专注于提升自身的业务素质和授课水平，否则学员就会“用脚投票”。 广西老年大学教师队伍主要由三个方面构成。 一是仍在职的兼职教师。这些教师本身就是业内专家，在学校开设新专业时，他们就被当作关键人才聘请到老年大学。他们是相关专业的领头羊，在老年大学的专业发展中起示范带动作用。比如国画专业的黄忠耿教授，电脑、摄影专业的何小敏教授，养生保健专业的章增加教授等，均是我校相关教研室的教研室主任。黄忠耿教授在我校开办之初就到老年大学授课，且退休后继续授课至今，他的学员有的已成长为广西美协会员；他还主编了一套国画教材，深受老同志欢迎。黄忠耿老师说，到老年大学上课，是为这个社会做些好事，做些有价值的事。这些兼职教师，学术水平都比较高，为人谦逊，深受其他教师尊敬和学员爱戴。 老年大学教师队伍另一个重要组成部分是各高校、学校、单位的退休专家和老师。老年大学是他们老有所为、发挥余热的平台。如文学班的林红教授（作家，自治区高级检察院退休高级检察官）、诗词班的刘振娅教授（广西教育学院退休教授）、音乐教研室的陈晓主任（原中学高级教师）、巫发志教授（广西艺术学院退休教授）、江粤丰教授（广西艺术学院附中退休校长）、著名书法家周榕林等等。 还有一些教师，他们因种种原因成为自由职业人士，因为有专长到老年大学任教，是我校办学的中坚力量和教师队伍的重要组成部分。这些教师在老年大学这个舞台继续钻研业务，探索老年教育的规律，为老年大学的发展贡献光和热，为他们美好的人生画卷添上浓重的一笔！这些教师到我校任教以后，个人可以得到很好地成长。其中有一个很突出的事例，就是国画专业的王庆军老师的发展和成长之路。王庆军老师从1991年开始到我校任教，现为广西美协副主席。王老师在我校长期任教的过程当中，教学相长，花鸟画、山水画兼教，授课班级最多时每周上、下午时间都排满课。通过他自己的不懈努力，实现了自己“画最好的画”的梦想，并得到了社会的认可。现在，国画、书法专业有不少青年教师都在走和王庆军老师同样的道路。这些教师不用担心自己的职业发展，他们知道，只要用心教好学员，自己的本事就会增强，自己的艺术水平就会得到提高，自己的作品价格自然会提高，收入就不用发愁。 老年大学老、中、青相结合的教师队伍，较好地形成了互相关爱、互相帮助、互相学习的氛围。学校经常组织教师间互相听课，互相观摩学习，共同提高成长。学校营造的这样一种做学问的环境，在其他地方是不容易碰到的。有青年画家老师说：老年大学是培养书画家的摇篮。 五、老年大学丰富的校园文化生活，为教师提供了广阔的展示平台。老年大学依靠党委、政府，在上级老干部局的领导下，依托社会各界的力量，开展了丰富多彩的活动，这些活动，既是老年人展示老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为的平台，也是展示教师教学工作业绩的平台。每一个老年学员学习成果的展示，都是对教师教学成果实实在在的评价。自然而然，好的教师就会留下来，留下的好教师又会促进老年大学的教学。促进校园文化的建设，可以为教师业绩展示搭建更多、更好的平台。 综上所述，老年大学要建设一支高质量的、稳定的教师队伍，应注重 “整体报酬”的提升，通过学习和借鉴当今具有远见卓识的公司运用的人力资源薪资管理的策略，扬长避短吸引一流人才，促进越来越多的优秀人才为老年教育服务创造出1+1>2的效果。 什么是整体报酬？ 根据美国薪酬协会 定义，整体报酬是指员工从企业得到的所有好处的总和，包括工资、福利、工作生活平衡、绩效与认可、成长与职业机会五大板块。 全世界众多行业和国家的企业都采用了整体报酬这个概念，越来越多的企业运用这个概念，对若干就业要素（譬如：薪酬、福利和工作生活待遇）进行战略性的整体安排。目的就是保留优秀人才、改善企业的财务业绩、吸引关键人才，提高企业的竞争力。 依据整体报酬的概念，教师的报酬包括课酬——即基本工资，是教师基本收入来源，津贴、福利——教师交通补贴、教具补贴及春节、教师节、中秋节慰问金和礼物等，成长与职业机会、绩效与认可——教师间互相听课、交流、促进业务提高以及学校教学成果展示体现教师价值，学校、学员的信任、尊重、友好、愉悦、肯定等正能量影响，生活质量——愉悦、课酬可以随课程受欢迎开课增加而增加、学校对教师的重视对课酬的持续提高等。 整体报酬的概念对老年大学来说 一、应重视运用整体报酬的概念及理论，对老年大学聘用教师的整体报酬五个方面的因素综合考虑，形式多样，有效整合，设计出个性化整体报酬方案，满足教师的不同需求，从而吸引优秀教师。 二、进一步提高教师整体报酬中的货币成分。进一步提高教师课酬及各项补贴，持续提高教师待遇。 三、建立教师培训机制，加强教师的培训，促进教师个人成长及完善。培训作为整体报酬的一个组成部分，对教师特别是青年教师的发展和成长有重要作用。教师上岗前的培训，有利于教师了解老年人的生理、心理特点，了解老年教育的基本规律，了解并贯彻培养健康快乐的老人的办学理念。施教过程的培训，通过互相听课、观摩、讨论等各种方式，鼓励教师互相学习、共同提高。 四、完善制度，以制度留人。进一步完善教师管理制度，将科学化、规范化、人性化管理落到实处。完善教师招聘办法、教师管理办法、教师奖惩办法等；建立和完善教学质量评估体系；建立教师奖励机制，为教师量身定制一些项目，比如教师（或师生）个人作品展、音乐会，出版教师（或师生）书画（摄影）作品集等，为教师教学成果提供良好的展示平台，充分肯定教师的价值及为老年教育所做的贡献，对成绩突出的教师及时给予奖励等。好的制度将会成为培养好教师的助力器。 学习兄弟校、外单位的好办法，根据我校实际，进一步完善我校关爱教师办法，以亲情为教师服务，用真心关心体贴教师。进一步完善与教师良好的沟通制度和办法，使教师的意见建议可以得到及时反馈，增强学校的凝聚力。 《红枫》总第17期 梁 智 |
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